Widerrufsrecht

Hos Flair ønsker vi at sikre tilfredshed og den bedst mulige oplevelse for jer kunder. Derfor, tilbyder vi en returneringsløsning såfremt varen er defekt eller utilfredsstillende. 

Følgende betingelser skal være opfyldt for at foretage en returnering:

• Returneringen skal være i original emballage og indeholde hele bestillingen
• Produktet skal være ubrugt og i samme stand som det blev modtaget
• Returretten gælder i 14 dage fra varens modtagelsen
• Du er selv ansvarlig for omkostningerne forbundet med returneringen - husk kvittering eller lign. fra afsendelse

Returneringsprocessen:

1. kontakt os på flair.denmark@gmail.com og informer om returneringen samt begrundelse herfor
2. Du vil modtage instrukser vedr. hvor og hvordan varen sendes retur. Husk returneringen afholdes på købers regning
3. Når varen er modtaget og behandlet vil vi refundere købsbeløbet såfremt returneringsbetingelserne er opfyldt

Vi udsender en bekræftelse efter modtagelsen samt behandlingen af din returvare

 

Bemærk: Vi forbeholder os retten til at afvise en retur, hvis produktet ikke opfylder ovenstående betingelser.

Spørgsmål: Hvis der opstår spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores returpolitik, bedes du kontakte os på flair.denmark@gmail.com. Vi svarer hurtigt og gladeligt!

OPS: Husk at vedlægge ordrenummeret i pakken, så det fremgår hvem returneringen kommer fra.